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殡葬行业的服务意识有哪些

发布时间:2022-03-04 16:23:28 浏览:72次

南京平安丧葬服务有限公司提供殡葬一条龙全套服务,骨灰盒寿衣批发零售,公司拥有灵车四辆,冰棺6台,民间乐团及铜管乐团统一服装,挂牌上岗。

       殡葬行业与其它服务行业虽有所区别,但侧***是一样的,都注重于服务——人本服务——以人为本,客户在上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。下面南京殡葬公司的小编给大家具体介绍一下。

  因为这是一个特殊的行业,所以我们服务的核心就是***的服务好需要服务的人,服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,表现出 “以别人为中心”的倾向。因为,只有首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务。缺乏服务意识的人,则会表现出“以自我为中心”和自私自利的价值倾向,把利己和利他矛盾对立起来。从本质上说,这违背了人与人之间服务与被服务关系的规律。 殡葬服务是为人服务,不仅是为逝者服务,更是为生者服务。


以上是我们公司的一些见解和观点,希望对您有所帮助。您有任何问题,可以随时咨询我们,咨询电话:13400068548 

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